Política de Privacidad

Quiénes somos

Exploradores Colombia es la aplicación colombiana para registrar viajes, conquistar municipios en el mapa y planificar aventuras en grupo.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en dev.exploradores@gmail.com.

Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente la información necesaria para ofrecer la experiencia de Exploradores. Dependiendo de cómo uses la app, podemos tratar:

• Correo electrónico y datos de autenticación (Firebase Auth y Google Sign-In).

• Nombre o alias que configures en tu perfil.

• Ubicación GPS, solo cuando activas los permisos de ubicación en tu dispositivo.

• Fotos que subes voluntariamente a tus viajes o memorias.

• Municipios, lugares y progreso de conquista en el mapa.

• Datos de viajes planificados, participaciones en grupo e interacciones dentro de la app.

Cómo usamos los datos

Usamos tus datos para personalizar tu experiencia de conquista del mapa, mostrar tu progreso, almacenar memorias de viaje y habilitar funciones sociales como viajes en grupo.

No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos para publicidad dirigida fuera del servicio.

Terceros

Para operar la app trabajamos con proveedores que procesan datos en nuestro nombre, bajo contratos y medidas de seguridad apropiadas:

• Firebase (Google) — autenticación de usuarios y servicios de infraestructura.

• Google Maps y Google Places — información de lugares, mapas y búsqueda geográfica.

• Servicios de almacenamiento en la nube — almacenamiento de fotos y archivos multimedia que subes.

Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes actualizar tu perfil desde la app. Para eliminar tu cuenta y los datos asociados, consulta el proceso de eliminación de cuenta o escríbenos a dev.exploradores@gmail.com.

Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para prestar el servicio.

Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles. Tras completar el proceso, los datos eliminados no son recuperables.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, contáctanos en dev.exploradores@gmail.com.